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某証券会社音声基盤の運用管理


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案件情報 詳細

案件ID a100007802
案件名 某証券会社音声基盤の運用管理
スキル その他
DB  
役割 インフラ、ネットワークSE
職種 インフラ・ネットワーク
フェーズ 運用・保守
地域 その他
最寄沿線 駅 1 未記載   未記載
最寄沿線 駅 2   
開始日 2017年3月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 70万円
最低月単価 60万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【募集要項】
案件名: 某証券会社音声基盤(PBX:Cisco、ビデオ会議システム︰Cisco、Polycom)の運用管理
案件概要:
  音声基盤運用
   ・Cisco社製PBX(CUCM)運用
   ・Cisco社製、およびPolycom社製のVCシステム(VideoConference)設置、テストなど
   ・障害対応(CUCM、VC、Nice)
   ※CUCM(=Cisco Unified Communications Manager)
      Unified Communicationのコール制御プラットフォーム
業務内容:
  ・事務電話システムに関わるトラブル・障害対応
   (インシデント管理、調査~分析~対策検討~問題解決)
  「事務電話システム」とは
   Cisco UC、Cisco Polycom VC製品を使用して、IPフォン/Web電話帳/Web会議/ビジネスチャット
   /ビデオ会議などを一括管理するシステム。
   ※Cisco Unified Communications(ユニファイド コミュニケーション):
     統合された音声、ビデオ、 モビリティおよびプレゼンス サービスを、あらゆるエンドポイント、
     デバイス、 アプリケーションで利用できるようにするソフトウェア製品群。
   ※Cisco Polycom Video Conference(ビデオ カンファレンス):
     テレビ回線を用いて遠隔地を結ぶテレビ会議
主な作業内容
  ・ベンダー調整
  ・入館手配など申請対応
  ・作業手順書作成
  ・ユーザ依頼事項対応
  ・ユーザ調整
  ・問合せ対応
  ・CUCM障害対応
  ・VC障害対応
  ・障害一次切り分け
  ・ベンダーへのエスカレーション
役割:
  ・PMのもとでメンバーの一人として参画
募 集: 1名 (30~40代前半)
単 金: 60万~70万 (スキル見合い)
精 算: 有(130h~200h)
期 間: 即時~中長期
面 談: 1回
必要経験 必須スキル:
  ・リーダー経験者
  ・音声インフラ(Cisco)の運用経験
  ・タスク管理/インシデント管理の業務実働のできる方
  ・障害一次切り分けの経験
  ・顧客先常駐経験者
  ・コミュニケーション能力(チーム内、チーム間、対顧客)
  ・ドキュメント作成(マニュアル、手順書など)能力
  ・ネットワークの基礎知識
歓迎スキル:
  ・Cisco UC/Cisco Polycom VC知識
  ・サーバ運用経験
  ・N/W運用経験
備考 時 間: 9:00~17:30
場 所: 都営三田線三田駅、JR田町駅
外国籍: 不可
案件掲載
会社名
非公開
更新日時 2018年11月29日

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