コールセンター(海外保守)業務 | フリーランスエンジニアのための案件情報
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コールセンター(海外保守)業務
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案件情報 詳細
案件ID
a100002156
案件名
コールセンター(海外保守)業務
スキル
その他
DB
役割
プログラマ(PG)、システムエンジニア(SE)
職種
テクニカルサポート
フェーズ
運用・保守
地域
神奈川県
最寄沿線 駅 1
みなとみらい線 みなとみらい駅
最寄沿線 駅 2
開始日
2015年6月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
37万円
最低月単価
固定フラグ
精算有り
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案件詳細
【案件】コールセンター(海外保守)業務
内容:・顧客(国内・海外)からの申告受付
・バックヤードの技術者へのエスカレーション
・顧客への追加問合せ及び回答
・翻訳(英語⇔日本語、日本語⇔中国語)
・資料作成(日本語⇔英語)
顧客やバックヤードとは電話/メールを使用
場所: 横浜(みなとみらい地区)
期間: 6月以降(随時)~基本長期
人数: ~3名
予算: ~37万(スキル見合)
(超過控除発生しない予定)
(150~180Hの範囲内)
シフト:平日・休日夜間(20時~翌日9時)
休日昼間(9時~21時)
面談: 1回
必要経験
■必須スキル:
・日本語,英語,中国語(日⇔英/日⇔中:応検討)
・PC操作スキル(Word,Excel等)
【尚可】
・ITの知識(ネットワークの知識経験)
備考
年齢: 不問(夜勤有で対応可能者)
備考: 国籍不問
・心身健康・健全な方
・外国籍可
・勤怠の悪い方不可
・ビジネスマナー意識高い方
・積極的にコミュニケーション取れる方
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2017年9月30日
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■希望スキル: ユーザテスト業務の経験(Must) スマートフォンアプリのユーザインタフェー...
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