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コールセンター（海外保守）業務


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案件情報 詳細

案件ID a100002156
案件名 コールセンター（海外保守）業務
スキル その他
DB  
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 テクニカルサポート
フェーズ 運用・保守
地域 神奈川県
最寄沿線 駅 1 みなとみらい線   みなとみらい駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2015年6月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 37万円
最低月単価
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件】コールセンター（海外保守）業務
内容：・顧客（国内・海外）からの申告受付
　　  ・バックヤードの技術者へのエスカレーション
　　　・顧客への追加問合せ及び回答
　　  ・翻訳（英語⇔日本語、日本語⇔中国語）
　　  ・資料作成（日本語⇔英語）
　　　  顧客やバックヤードとは電話/メールを使用
場所：　横浜（みなとみらい地区）
期間：　6月以降（随時）～基本長期
人数：　～3名
予算：　～37万（スキル見合）
　　　　　　　（超過控除発生しない予定）
　　　　　　　（150～180Hの範囲内）
シフト：平日・休日夜間（２０時～翌日９時）
　　　　休日昼間（９時～２１時）
面談：　1回
必要経験 ■必須スキル：
・日本語,英語,中国語（日⇔英／日⇔中：応検討）
・PC操作スキル（Word,Excel等）
【尚可】
・ITの知識（ネットワークの知識経験）
備考 年齢：　不問（夜勤有で対応可能者）
備考：　国籍不問
・心身健康・健全な方
・外国籍可
・勤怠の悪い方不可
・ビジネスマナー意識高い方
・積極的にコミュニケーション取れる方
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2017年9月30日

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