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コールセンター(海外保守)業務


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案件情報 詳細

案件ID a100002156
案件名 コールセンター(海外保守)業務
スキル その他
DB  
役割 プログラマ(PG)、システムエンジニア(SE)
職種 テクニカルサポート
フェーズ 運用・保守
地域 神奈川県
最寄沿線 駅 1 みなとみらい線   みなとみらい駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2015年6月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 37万円
最低月単価
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件】コールセンター(海外保守)業務
内容:・顧客(国内・海外)からの申告受付
    ・バックヤードの技術者へのエスカレーション
   ・顧客への追加問合せ及び回答
    ・翻訳(英語⇔日本語、日本語⇔中国語)
    ・資料作成(日本語⇔英語)
     顧客やバックヤードとは電話/メールを使用
場所: 横浜(みなとみらい地区)
期間: 6月以降(随時)~基本長期
人数: ~3名
予算: ~37万(スキル見合)
       (超過控除発生しない予定)
       (150~180Hの範囲内)
シフト:平日・休日夜間(20時~翌日9時)
    休日昼間(9時~21時)
面談: 1回
必要経験 ■必須スキル:
・日本語,英語,中国語(日⇔英/日⇔中:応検討)
・PC操作スキル(Word,Excel等)
【尚可】
・ITの知識(ネットワークの知識経験)
備考 年齢: 不問(夜勤有で対応可能者)
備考: 国籍不問
・心身健康・健全な方
・外国籍可
・勤怠の悪い方不可
・ビジネスマナー意識高い方
・積極的にコミュニケーション取れる方
案件掲載
会社名
非公開
更新日時 2017年9月30日

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