テクニカルサポート | フリーランスエンジニアのための案件情報
フリーエンジニア向け案件紹介・求人サイト
無料会員登録
ログイン
無料登録
ログイン
TOP
案件検索
クイック検索
絞込み検索
サービス紹介
就業までの流れ
よくある質問
お問合せ
コーディネーター紹介
お役立ちコラム
運営会社
案件検索メニュー
◆案件管理
クイック検索
絞込み検索
コーディネーター紹介
案件掲載ご希望の
企業様はこちらへ
HOME
>
フリーランスの案件・求人
>
HTML CSSの案件・求人
> テクニカルサポート
テクニカルサポート
こちらの案件は掲載より期間が経っています。就業希望の方は担当者にお問合せください。
応募には、
会員登録
が必要になります。
案件情報 詳細
案件ID
a100002407
案件名
テクニカルサポート
スキル
HTML CSS
DB
役割
プログラマ(PG)、システムエンジニア(SE)
職種
テクニカルサポート
フェーズ
地域
新宿区
最寄沿線 駅 1
JR山手線 新宿駅
最寄沿線 駅 2
JR中央線 新宿駅
開始日
2015年6月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
45万円
最低月単価
35万円
固定フラグ
精算有り
この案件に応募する
ログインへ
案件詳細
■ テクニカルサポート
勤務地 : 新宿(西新宿)
期間 : 即日~(長期延長あり)
予算 : 35-45万(スキル見合い)
条件 : 140~180/月(清算あり)
募集人数 : 1名
面談 : 1回
【業務内容】
定常業務
・利用中のクライアントからの問い合わせに一次対応者として回答する
チャネル
電話
メール
チャット
主な問い合わせ内容
ツールの使い方、仕様案内
ツール導入方法
ツール導入後のトラブルに関する対応
・テクニカルサポートで解決できない問い合わせの調査を行い、
必要に応じてエンジニアへエスカレーションを行う
・社内の営業担当者からの技術的質問への回答を行う
・ヘルプ記事の作成、更新を行う
・業務マニュアルの更新/改訂を行う
必要経験
スキル要件
※各要件に経験年数、理解、知識をアピールしてください
Must
Web制作または開発経験1年以上あるいは、テクニカルサポート/カスタマーサポート経験1年以上
Webサイトコーディング (HTML/CSS)が理解できる
Webサイトの構造が理解できる
ブラウザのデベロッパーツール、解析ツールを理解できる
電話、メール、チャットにてクライアントと正確なコミュニケーションができる
Want
JavaScript / Jqueryの記述が書ける(理解ができる)
ビジネスレベルの英語
サポートセンターにおけるマネジメント経験/SV経験
Webサイトのシステム運営経験
チーム構成 クロッシュ 他2名 (1派遣、1業務委託) 計3名
マッチする人柄:
・ベンチャーになりますので業務に柔軟性のある方
・リクルート様やDeNA様など出身の方ばかりのベンチャーですので
大手企業就業経験のある方が望ましいです。
備考
備考 : 10:00-19:00 私服可能
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2017年9月30日
この案件に応募する
ログインへ
一覧へ
カウンセリングのプロが徹底サポート!
あなたに合った案件をお探しします!
案件の紹介を依頼する【簡単30秒】
案件の紹介を依頼する
【簡単30秒】
テクニカルサポートの関連案件
Webアプリサービスのフロントエンド開発の案件
~¥700,000
/月 フリーランス (期間:2月~)
案件詳細
【案件名】Webアプリサービスのフロントエンド開発(React) 【期間】即日~ 【場所】浜松町(週3出社、リモート週2) ※今後コロナの状況に応じて変動の可能性あり 【単価】~MAX70万円...
言語
HTML CSS
アクセス
港区 / JR山手線 浜松町駅
必要経験
(必須スキル) ・CSS、HTMLの業務での使用経験 ・JavaScript(フレームワークRe...
詳細を見る >
某自動車メーカー向けサーバー設計・構築の案件
~¥700,000
/月 フリーランス (期間:3月~)
案件詳細
■案件概要: 某自動車メーカー向けサーバー設計・構築 ■作業場所(最寄駅):湘南台駅より送迎バス(常駐) ■募集人数:1~2名 ■期間:即日~長期 ■単価:70万 ■精算幅:140-180...
言語
HTML CSS
アクセス
神奈川県 / 江ノ島線 湘南台駅
必要経験
■必須スキル:Windows/Linux Server設計構築経験 各種ミドルウェア...
詳細を見る >
フロントエンドエンジニアの案件
¥700,000~¥800,000
/月 フリーランス (期間:4月~)
案件詳細
【案件】 フロントエンドエンジニア 【概要】 クライアントが運営する各サービスのフロントエンド開発を担当いただきます 新サービス 水族館 防災 Distribution エナジープロモ...
言語
HTML CSS
アクセス
港区 / 南北線 六本木一丁目駅
必要経験
【スキル】 必須: ・HTML/CSSを使用したWeb開発および運用の実務経験:2年以上 ・J...
詳細を見る >
広告解析ツールの導入サポート支援業務の案件
~¥470,000
/月 フリーランス (期間:9月~)
案件詳細
■案件名:広告解析ツールの導入サポート支援業務 【 内 容 】:広告解析(リスティング広告の費用帯効果、その他) ツールの導入サポートを対応いただきます。 ・クラ...
言語
HTML CSS
アクセス
新宿区 / 中央・総武線 市ヶ谷駅
必要経験
【 スキル 】:<必須> ・コミュニケーション良く、クライアント対応(電話、メール...
詳細を見る >
大手保険会社様向けスマートフォンアプリサービス開発の案件
¥450,000~¥500,000
/月 フリーランス (期間:11月~3月)
案件詳細
■案件 :大手保険会社様向けスマートフォンアプリサービス開発 ■案件概要:自動車保険または火災保険の保険契約者が保険代理店に連絡を行う スマートフォンアプリであり、アプリ上で連絡手続...
言語
HTML CSS
アクセス
新宿区 / JR山手線 新宿駅
必要経験
■スキル ①と②案件 <必須> :スマートフォンアプリ開発者 HTML5 ...
詳細を見る >
一覧へ
カウンセリングのプロが徹底サポート!
あなたに合った案件をお探しします!
案件の紹介を依頼する【簡単30秒】
案件の紹介を依頼する
【簡単30秒】