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システムサポート業務
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案件情報 詳細
案件ID
a100015001
案件名
システムサポート業務
スキル
VMWare 仮想化
DB
役割
インフラ、ネットワークSE
職種
インフラ・ネットワーク
フェーズ
地域
千代田区
最寄沿線 駅 1
JR山手線 神田駅
最寄沿線 駅 2
JR中央線 神田駅
開始日
2019年6月
終了日
2020年3月
長期フラグ
長期
最高月単価
80万円
最低月単価
60万円
固定フラグ
精算有り
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案件詳細
[案件概要]
システムサポート業務【インフラサポートリーダー業務】
[作業範囲]
・サポート対応(オンサイト/オフサイト)
・トラブル調査/検証
・サーバー運用管理
・管理資料作成/更新
・その他雑多な問合せ対応
・サポートメンバアサイン、稼働管理(将来)
[人数]
1名
[年齢層(To)]
40代前半
[作業場所]
神田
[作業期間]
~2020年3月31日(延長有)
[希望単価]
60~80万(スキル見合い)
[基準時間]
140H-190H
必要経験
【求めている人材】
・対お客様とのコミュニケーションを円滑に取れること
・経験の無い製品について、キャッチアップする能力を有していること
※サポートが広範囲に渡るため、臨機応変な対応が求められます。吸収力のある方を求めています。
・ヘルプデスクのリーダー経験があること
・サポートインシデント管理、対応要員のアサイン業務等の経験があること
・ITILベースのシステム運用について、ユーザー側またはベンダー側の立場として携わった経験(メンバーとしての経験も可)尚可
・勤怠が良好なこと。
[作業内容]
【必須】
・オンサイト/オフサイトでのサポート業務
(クライアント/サーバー/ネットワーク/iPhone,etc)
以下のソリューションについて3年以上の運用または構築経験がある。
・Windows Server
・Active Directory
・DNS Server
・MS Exchange Server
・Hyper-V
・VMware
・Windows 7/10 Pro
・シンクラ環境
・MS Office 2013
・ネットワーク(L3,L2,FW)
【尚可】
・PowerShell
・プロジェクトマネージメント経験
備考
[外国籍可否]
×
[現場定時時間(開始)]
09:00
[現場定時時間(終了)]
18:00
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2019年7月2日
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