フリーランスITエンジニアの求人・案件情報 > その他の案件・求人 > コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入

コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入


応募には、 会員登録が必要になります。

案件情報 詳細

案件ID a100020181
案件名 コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入
スキル その他
DB  
役割 プロジェクトマネージャ(PM)
職種 コンサルティング
フェーズ 企画・コンサルティング
地域 その他
最寄沿線 駅 1 某線   某駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2021年3月
終了日 2021年5月
長期フラグ 長期
最高月単価 110万円
最低月単価 90万円
固定フラグ 固定

この案件に応募する        ログインへ

案件詳細 [案件]コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入
[業種/カテゴリ]AI・データサイエンス
[場所]東京都内 近辺
■概要
AIチャットボットの導入と業務効率化に向けて、KPIやオペレーションの設計から導入に向けた実行推進を支援する
[主な業務内容]
・KPI策定
・運用オペレーションのシナリオ設計
・FAQ作成計画
・各種ベンダー、クライアント調整
※チャットボット導入はベンダー側で対応
※FAQの作成や機械学習のチューニング等のクライアント側業務は一部サポート
[体制]
プロジェクトマネージャー1名
プロジェクトリーダー1名←募集対象
プロジェクトメンバー1名
6月以降もチューニングや改善業務で継続予定
■その他
・勤怠、健康、コミュニケーションに不安のない方。
[人数]1 人
[稼動]100%
[期間]2021年即日~5月(延長の予定)
[面接]1回
[単金]90万~110万 固定
必要経験 ■スキル・要件
[必須]
1 コンサルファーム出身
2 チャットボット導入経験
[尚可]
3 コールセンター業務の支援実績
4 Allganize社AIチャットボット[Alli」の導入・利用経験
備考 [年令]~55歳迄を希望
[外籍]否
案件掲載
会社名
非公開
更新日時 2021年4月5日

この案件に応募する        ログインへ







コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入の関連案件


¥1,150,000~¥1,300,000/月 フリーランス (期間:即~6月)
案件詳細 [案件]自治体向けの営業戦略及び実行支援 [業種/カテゴリ]通信事業 [場所]東京都内 近辺 ■概要 大手通信事業会社における自治体向けの営業戦略及び実行支援 [担当内容] ・自治体への営...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■スキル・要件 [必須] 1 自治体向けのコンサルソリューションPJ経験 2 PJ横断管理の経...
詳細を見る >

¥700,000~¥1,300,000/月 フリーランス (期間:即~7月)
案件詳細 [案件]法規制対応マネジメント支援(リード)/精密機器 [業種/カテゴリ]製造 [場所]東京都内西東京 近辺 ■概要 各国で販売されている某精密機器の法規制対応業務を支援頂く。 具体的には、...
言語 その他
アクセス 23区外 / 某線 某駅
必要経験 ■スキル・要件 [必須] 1 ステークホルダーが多数存在する業務の設計ならびに定着化までの経験 ...
詳細を見る >

¥950,000~¥1,050,000/月 フリーランス (期間:3月~12月)
案件詳細 [案件]システム構築PJ推進 [業種/カテゴリ]音楽 [場所]リモート ■概要 ファン情報やアーティストの各種売上情報をBI等で分析し、マーケティングに活かすべくオペレーション改革と付随するシ...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■スキル [必須] 1 ITコンサルファーム、またはSIerでのPMO経験 2 要件をシステム...
詳細を見る >

¥1,200,000~¥1,500,000/月 フリーランス (期間:3月~5月)
案件詳細 [案件]複数PJ統括マネージャー [業種/カテゴリ]PM [場所]東京都内 近辺 ■概要 SaaS事業のWebシステム開発、IoTでのテレビ視聴率データの取得、インフラ構築等の複数PJの全体を...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■スキル [必須] 1 WBS、課題管理表などPMツールの作成、運用スキル 2 PJ進捗報告の...
詳細を見る >

¥1,000,000~¥1,100,000/月 フリーランス (期間:3月~5月)
案件詳細 [案件]バックオフィス系システム再構築 [業種/カテゴリ]卸売業 [場所]東京都内 近辺 ■概要 卸売業クライアントのIT部門社員代替として、 人事/財務/会計システムの再構築支援を行って頂...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■スキル [必須] 1 社員代替の経験 2 構想策定以降の経験 3 PM,PMO経験 4 ...
詳細を見る >