ServiceNow運用保守


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案件情報 詳細

案件ID a100027907
案件名 ServiceNow運用保守
スキル その他
DB  
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 Web・オープン系
フェーズ 運用・保守
地域 港区
最寄沿線 駅 1 大江戸線   六本木駅
最寄沿線 駅 2 日比谷線   六本木駅
開始日 2024年1月
終了日 2024年3月
長期フラグ 長期
最高月単価 75万円
最低月単価
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件名】 ServiceNow運用保守
【案件概要】
・ServiceNowの既存環境キャッチアップおよび維持保守
・現フェーズは現行システムのキャッチアップと顧客関係者との調整を依頼
・現在稼働するServiceNowの仕組み（CMDB、代表ポータル、ワークフロー開発資産、各種運用）の
維持管理に必要となる資材内容の整理・把握・可視化
※ワークフローは作成した部門にて保守を行う。本部門作成のワークフローも存在。
・共通資産管理方法の整理
・最終的に内製で主体的な維持管理推進を可能とするための維持管理体制（最終形）、
環境整備のロードマップ・教育プランの策定（2024/1 or 2月以降の推進計画整理）
【稼働時期】即日 ～
2024年3月（以降、維持保守および展開要員として複数名の体制を継続想定）
【最寄駅】六本木とリモートが半々の想定
【単価】スキル見合い（75万まで）
【面談】1-2回
【募集】2-3名
必要経験 【スキル】
・ServiceNowに構築済みのITSMの仕組みや仕様を、構築ベンダーからの引継ぎ、維持保守ができる
※キャッチアップは3か月を想定
・ServiceNowを維持管理するうえで必要となる運用項目を整理できる
・ServiceNowを今後活用していくうえで、内部に展開するためのアプローチ方法が分かる
備考 【備考】
・時間 09:00 ～ 17:30
・国籍制限は無し、ですが日本人と同等の会話レベルが必要
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2024年1月31日

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