HOME
> フリーランスの案件・求人
> その他の案件・求人
> 某シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入

某シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入


こちらの案件は掲載より期間が経っています。就業希望の方は担当者にお問合せください。

応募には、 会員登録が必要になります。

案件情報 詳細

案件ID a100029400
案件名 某シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入
スキル その他
DB  
役割 プロジェクトマネージャ（PM）
職種 Web・オープン系
フェーズ  
地域 神奈川県
最寄沿線 駅 1 東横線   武蔵小杉駅
最寄沿線 駅 2 JR南武線   武蔵小杉駅
開始日 2024年8月
終了日 2024年9月
長期フラグ 長期
最高月単価 160万円
最低月単価 150万円
固定フラグ 精算有り

この案件に応募する        ログインへ

案件詳細 【案件名】某シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入
【案件内容・業務内容】
サービスマネジメントプロセス/システムの導入および活用促進を行います。
ツールとしてはServiceNow、Tableau等を使用し、以下の業務を担当します。
・PMO業務
・サービスマネジメント利用促進、効果創出の取り組み
- SLA/SLO管理
- 問合せ/インシデント/課題管理
- 生産性管理（現状の業務パフォーマンスを把握、分析）
・優先度高いテーマの検討リード
- 問合せ窓口一元化（問合せ業務効率化、外部委託検討含む）
- 工数管理システム刷新に伴う導入計画策定、各部門への導入手順化、教育支援
- サービスマネジメントプロセスに関する全社教育
・その他重要テーマの優先付けと対応
【場所】週1-2日リモート　※武蔵小杉
【人数】1名
【稼働率】100%
【単価】150万～160万円
【期間】即日～2024年9月30日（延長の可能性大）
【商談回数】1～2回
必要経験 【必須スキル】
・プロジェクトマネジメントスキル（システム導入や定着化活動含む）
・コンサルファーム経験（ドキュメンテーション、ファシリテーション、ロジカルシンキング、コミュニケーションスキル）
・BPRスキル
・短期間での内容キャッチアップ
備考 【年齢】40代までを希望
【備考】生産性管理は業務改善活動を実施するために、現状の業務パフォーマンスを把握、分析する内容です。
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2024年8月26日

この案件に応募する        ログインへ


一覧へ





某シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入の関連案件


システム老朽化対応PJ／PMO支援（マイグレーション）の案件

¥1,200,000～¥1,300,000／月 フリーランス （期間：8月～）
案件詳細 【案件名】システム老朽化対応PJ／PMO支援（マイグレーション） ■概要 某社にて、EOSLを迎える既存システムのマイグレーションプロジェクトが進行 ■業務内 PMの補佐（先回りしリードする動...
言語 その他
アクセス 中野区 / JR中央線 中野駅
必要経験 ■必須スキル プロジェクトマネジメントのスキルおよび実務経験 ITプロジェクト（アプリ／インフラ...
詳細を見る >

クラウドサービスのカスタマイズ開発PMの案件

～¥1,000,000／月 フリーランス （期間：8月～）
案件詳細 ▼案件名 クラウドサービスのカスタマイズ開発PM ▼内容 顧客折衝や進捗管理等など管理業務を中心にお任せいたします。 ※定期的にクライアント先に訪問する可能性もあります。 顧客社内、社外エン...
言語 その他
アクセス 新宿区 / JR山手線 新宿駅
必要経験 ▼必須スキル ・週5日オフィス（新宿）に出社しての稼働が可能な方 ・システム開発におけるPM経験...
詳細を見る >

金融事業会社開発案件におけるPM対応の案件

¥1,000,000～¥1,100,000／月 フリーランス （期間：8月～）
案件詳細 【案　件】金融事業会社開発案件におけるPM対応 【内　容】 ・各種管理（スケジュール、予算、課題等） ・ドキュメント作成 ・ユーザおよびベンダと各種調整・折衝・管理 ※PJ規模は数人～最大2...
言語 その他
アクセス 港区 / 半蔵門線 青山一丁目駅
必要経験 【スキル】 ・開発案件ＰＭのご経験（PMOは不可） ・案件側と顧客上層部をつなぐコミュニケーショ...
詳細を見る >

基幹システム導入プロジェクトにおけるPM業務の案件

¥1,000,000～¥1,100,000／月 フリーランス （期間：7月～）
案件詳細 【案件】 基幹システム導入プロジェクトにおけるPM業務 【内容】 EC・通販業務に関連する基幹システム導入に伴い、PM業務全般をお任せします。 顧客折衝、要件定義、進捗/品質管理、ベンダーコン...
言語 その他
アクセス 千代田区 / 新宿線 岩本町駅
必要経験 【必須スキル】 ・システム導入におけるPM経験（5年以上） ・要件定義～進捗/品質管理までの実務...
詳細を見る >

AIデータプラットフォーム関連プロダクトにおけるプロジェクトマネージャーの案件

¥900,000～¥1,000,000／月 フリーランス （期間：7月～）
案件詳細 ■案件名：AIデータプラットフォーム関連プロダクトにおけるプロジェクトマネージャー ■概　要： 【職務内容】 製造業AIデータプラットフォームまたはその関連プロダクトのプロジェクトマネジメントを...
言語 その他
アクセス 台東区 / JR総武線 浅草橋駅
必要経験 ■スキル： 【必要なスキル】 ・システム開発またはIT系のサービス改善プロジェクトマネジメントの...
詳細を見る >

一覧へ