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キャリア向けSMSサービス運用PM


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案件情報 詳細

案件ID a100033046
案件名 キャリア向けSMSサービス運用PM
スキル その他
DB  
役割 プロジェクトマネージャ（PM）
職種 Web・オープン系
フェーズ  
地域 世田谷区
最寄沿線 駅 1 田園都市線   二子玉川駅
最寄沿線 駅 2 大井町線   二子玉川駅
開始日 2026年1月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 85万円
最低月単価
固定フラグ 固定

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案件詳細 ■案件名：キャリア向けSMSサービス運用PM
■職務概要
移動体通信キャリア向けSMSサービスにおいて、顧客・パートナー・社内各部門をつなぎ、
安定したサービス運用と継続的な改善を推進するサービス運用PMポジションです。
開発専任や営業職ではなく、運用・調整・改善を軸に、サービス品質を支える役割となります。
■業務内容
・移動体通信キャリア向けSMSサービスの運用管理
・顧客およびパートナーからの問い合わせ対応、社内関係部署との調整
・SMSホワイトリスト登録および関連オペレーションの管理
・顧客・パートナーとの中長期的な関係構築、サービス満足度の維持・向上
・SMSトラフィック、利用状況、パフォーマンスのモニタリング
・リスクや改善ポイントの把握および関係者との対応調整
・月次パフォーマンス／オペレーションレポートの作成
・データに基づく課題整理および改善提案
・Excel等を用いたKPI管理、簡易的なデータ分析
・業務フローの整理、ドキュメント化、運用改善
・技術、オペレーション、ファイナンス部門との横断的な連携
・新規パートナーのオンボーディングおよびアカウント設定支援
・社内ポリシーおよび外部パートナー要件への準拠対応
■契約条件
・雇用形態：
・勤務地：二子玉川（初期は出社必須）※業務に慣れ次第、リモート勤務の相談可
・勤務形態：常駐／ハイブリッド想定
・単価：MAX85万円（税別）　※精算なし・固定
・開始時期：即日
必要経験 ■必須要件
・法人向けサービス運用、アカウント対応、またはプロジェクト推進の実務経験
・社内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験
・Excel等を用いた数値管理やデータ確認に抵抗がない方
■歓迎要件
・移動体通信キャリア、通信事業者向け業務経験
・SMS、通信、IT、SaaS領域での業務経験
・運用改善や業務プロセス整備の経験
・多国籍チームや海外拠点との協業経験
備考 ・日本国籍を有する方（日本人限定）
・日本語ネイティブレベル、英語での基本的なビジネスコミュニケーションが可能な方
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2026年1月29日

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