スクラムマスターとは?必要なスキルと今後の需要、年収をチェック!

近年は新しい開発手法が提唱されていて、新しいジャンルであるアジャイル開発が活用されています。どのような場面でも採用できる開発手法ではありませんが、利用できる環境下では積極的に利用される傾向にあるのです。
アジャイル開発を細分化するといくつもの手法があり、その中でも注目されているのが「スクラム開発」です。今回はこのスクラム開発の概要と、スクラム開発において必須である「スクラムマスター」とはどのような役割の人材であるのかを解説します。
スクラムとスクラムマスター
最初にスクラムとスクラムマスターとはどのようなキーワードであるのか、簡単に概要を解説します。
スクラム開発とは
スクラム開発は、アジャイル開発手法のひとつで、複雑なプロジェクトを効率的に管理するためのフレームワークです。スクラムは、1週間から4週間ごとに開発作業を区切る「スプリント」と呼ばれるサイクルを設け、その各スプリントで具体的な成果物を生み出すことを目指します。スクラムチームはプロダクトオーナー、スクラムマスター、開発チームがあり、それぞれが与えられた責任を負わなければなりません。
スクラム開発の中心的な要素は、透明性、検証、適応です。透明性は、すべてのプロジェクト情報がチーム全体で共有され、誰もがプロジェクトの状況を理解できる状態を指します。また、検証はスプリントの終わりに成果物をレビューし、プロジェクトの進行状況を評価するプロセスです。最後に、適応は検証の結果をもとに、次のスプリントでの作業計画や目標を調整することを指します。
スクラムマスターとは
スクラムマスターは、スクラム開発フレームワークにおける重要な役割です。主にプロジェクトの進行をサポートし、チームがスクラムの原則と実践に従って作業を進められるようにします。スクラムマスターはリーダーではありますが、一般的な「プロジェクトマネージャー」とは異なり、開発チームに近い立ち位置です。
また、リーダーという役割であることから、スプリント計画をはじめとして、スプリントに必要なすべての作業の調節や進行を担当します。チームが一貫して進行状況を共有し問題を特定、解決するためのサポート役となるのです。
スクラムマスターの主な仕事

スクラムマスターの仕事は状況によって少々異なります。明確な定義はありませんが、今回は主な仕事を紹介します。
スプリント計画の実行
スクラムマスターは、スプリント計画会議の進行役を務めます。この会議では、開発チームとプロダクトオーナーが次のスプリントで達成する目標を設定し、そのために必要なタスクを決定しなければなりません。スクラムマスターは、このプロセスがスムーズに進行し、すべての関係者が会議の目的と結果を把握できるようにサポートします。
また、スクラムマスターはチームが現実的な目標を設定し、過度な作業負荷を避けられるように支援しなければなりません。過去のスプリントにおけるパフォーマンスを考慮に入れ、チームの能力を適切に評価し、それを踏まえた計画の実行が求められます。
ミーティングの開催
スクラムマスターは、デイリースクラムやスプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブといったスクラムのミーティングを調整します。また、主体となってこれらのミーティングを実施して、関係者が参加しているかを確認しなければなりません。
また、プロジェクトマネージャー的な要素もあり、ミーティングが時間内に終わり、目的が達成されるようにすることも求められます。必要に応じて、議題の準備や参加者の調整、後の改善のためのフィードバックの収集なども担当します。
問題の解決
スクラムマスターは、チームが直面する問題や障害を解決しなければなりません。技術的な問題はもちろん、リソースの問題、チーム間のコミュニケーションなど幅広いものが対象です。時には、スクラムマスターが問題を特定し、適切な解決策を見つけるためにチームと協力します。
また、問題が再発しないように、スクラムマスターは予防策を考えることが重要です。問題の根本原因を特定し、それを解決するためにプロセスやシステムの改善に取り組むこともあります。
各種サポート
スクラムマスターは、チームが最高のパフォーマンスを発揮できるように、幅広くサポートを提供しなければなりません。例えば、チームの組織化や自己改善の促進、これらを実現するためのコーチングやメンタリングなどです。スクラムマスターは、チームがスクラムの原則と実践を理解し、それに従って作業に取り組むためにサポートします。
また、スクラムマスターはコミュニケーションを促進し「リソースの確保」という観点でもチームをサポートします。不足している人材などを提供してもらい、円滑にスプリントを進めなければなりません。
スクラムマスターに求められる4つのスキル

スクラムマスターには多くのスキルが求められます。今回はそれらの中でも、特に重要な4つのスキルを解説します。
ファシリテーティング
ファシリテーションスキルは、チームメンバー間のコミュニケーションを円滑に進めたり、効果的な意思決定を促進したりする能力を指します。例えば、ミーティングの進行、議論の調整、衝突の解決などがスクラムマスターに求められるスキルです。すべてのチームメンバーが参加し、自分たちの意見を自由に発信できる体制を整えなければなりません。
また、ファシリテーションスキルは、チームが共通の目標に向かって協力する意味合いも含みます。「チームビルディング」ともいえる部分であり、相互に力を引き出して、品質の向上に繋げなければなりません。
ティーチング
スクラムマスターは、スクラムの原則と実践をチームにつたえる役割を果たします。フレームワークなど基本的な概念の教育からそのチームやスプリント独自のルールまで教育しなければなりません。幅広く指導するための、ティーチングスキルが重要です。
また、スクラムマスターは、チームが新しいスキルや知識を習得するための学習機会を提供します。スプリントの中で、学習機会を確保することもティーチングスキルのひとつです。
コーチング
チームが自己組織化と自己改善を達成できるように、コーチングスキルを持つことが求められます。コーチングは、個々のチームメンバーやチーム全体が自分たちの能力を最大限に引き出し、問題を解決し、目標を達成するための支援スキルです。
スクラムマスターは、チームが自分たちの強みを認識したり、弱点を改善したりすることを支援しなければなりません。また、新しい環境に対応できるように育て上げることも重要です。単純な教育だけではなく、フィードバックや目標設定、問題解決などを含めてコーチングスキルだと考えましょう。
メンタリング
スクラムマスターは、チームメンバーに対するメンターとして立ち回ることが求められます。そのため、経験や知識を共有し、個々の成長と発展を支援するスキルが必要です。スクラムマスターは、自身の経験や洞察を共有し、チームメンバーが新しいスキルを習得できるようにします。
また、スクラムマスターは、チームメンバーが直面する困難や挑戦に対するアドバイスをするためのスキルも必要です。業務に関する悩み事は、チームの指揮に影響する可能性があります。すべてを解決できるとは限りませんが、可能な限りサポートしなければなりません。
スクラムマスターとして働く場合の年収
続いては、スクラムマスターとして働く場合の年収について解説します。
平均年収は750万円程度
スクラムマスターの平均年収について、2022年の情報を収集してみると、平均年収は約750万円です。一方、アメリカの平均年収を確認すると1,400万円程度と、物価の差を踏まえても大きな差があります。日本のエンジニアの中では高額ですが、世界的にみると低いため、これからさらに評価されるでしょう。
また、年収は資格の取得や経験によって大きく変動します。例えば、難易度の高い資格を取得している場合はスクラムマスターとしての年収が高まりがちです。PSM IIなど、スクラムマスターとしてのスキルを証明できる資格があるため、これを取得していると年収が高まります。
さらに、スクラムマスターやアジャイルコーチとしての経験が増えると、年収も高まることに注目しましょう。若手のスクラムマスターは年収が550万円程度ですが、熟練者になると年収が1,000万円を超える人がいます。他のエンジニアと同様に、スキルや経験が特に重視されると考えておきましょう。
高年収の求人も増加
上記で解説したとおり、スクラムマスターの平均年収は、極端に高くありません。同じような役割である「プロジェクトマネージャー」と比較すると、むしろ低いといわざるを得ないでしょう。これは、スクラム開発自体が日本に浸透していないことが背景だと思われます。
ただ、状況は少しずつ変化していて、年収が高い人も増えてきている状況です。会社員としての求人もフリーランス向けの案件も、想定年収の高いものが数多く見受けられます。スクラムマスターとして、活躍しやすい環境が整ってきていると考えてよいでしょう。
とはいえ、年収を高めるためには、それ相応のスキルが求められます。評価されるようになっただけであり、スキルがなくても年収の高い仕事ではありません。スクラムについて理解したり経験を積んだりすることが、非常に重要なのです。
スクラムマスターの需要と将来性
スクラムマスターの需要は高まっていて、求人サイトやフリーランスエージェントで見かける機会が増えました。アジャイル開発を活用するならば、スクラムマスターが必要であり、専門的な知識を持つ人材が重要になってくるのです。
現在のような需要の高まりや開発方法の変化を踏まえると、スクラムマスターの将来性は明るいと考えられます。現時点で経験を積んでいる人はもちろん、これからスクラムマスターとしてのキャリアを積み上げたい人も活躍できる状況です。短期的な活躍ではなく、中長期的な活躍に期待できます。
なお、現在は出社とリモートワークの「ハイブリッドな働き方」が増えてきました。スクラムマスターには、このような環境下で適切にスプリントを回す力が求められます。このような経験があれば、希少性の高いスクラムマスターとして、より将来性が明るくなるでしょう。
まとめ
近年求められているスクラムマスターについて解説しました。今まで主流であったウォーターフォール開発ではなく、アジャイル開発で必要とされるポジションです。プロジェクトマネージャーに似ていますが、管理だけではなく、テクニカルなスキルが必要です。
比較的新しいポジションであることから、世間にはまだまだ浸透していません。これが年収が高まらない要因となっています。ただ、これからはアジャイル開発が積極的に採用されると考えられ、需要は高まりスクラムマスターの年収も上がっていくでしょう。